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Call-Impact
en chiffres


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• 3 centres de contacts
• 300 positions opérationnelles
• 150 collaborateurs
• Des prestations en 8 langues
• 19 ans d'existence
• 7 600 000 euros de RCP

Réception d'appels • • • accueil téléphonique • • • externalisation de standard • • • hotline • • • help desk • • • prise de commandes • • • Marketing • • • Vente • • • Détection de projets • • • Téléprospection • • • Télévente • • • Etudes de marchés • • • Sondages • • • Enquêtes de satisfaction • • • Création de trafic • • • Relance sur processus d'achat • • • Réabonnement • • • Prise de rendez-vous qualifiés • • • Gestion administrative • • • Qualification de fichiers • • • Gestion de factures • • • Télérelance de soldes clients échus • • • Recouvrement de créances • • • Encodage • • • Saisie de données • • • Externalisation • • • Services client • • • Hot line • • • Service comptabilité • • • Recouvrement de créances • • • Accueil téléphonique • • • Cellule marketing

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